Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur HYGIFLASH FR

Où sont stockées mes données ?

Toutes vos données sont stockées localement sur votre smartphone. Elles ne sont jamais envoyées sur Internet, sauf si vous choisissez manuellement de les exporter.

Dois-je créer un compte ?

Non. HYGIFLASH FR fonctionne sans inscription. Vous installez l'application et vous pouvez l'utiliser immédiatement, sans fournir d'adresse email ni de mot de passe.

Comment puis-je sauvegarder mes données ?

HYGIFLASH FR privilégie la sécurité locale et physique. Pour sauvegarder vos données, vous pouvez utiliser la fonction d'exportation manuelle présente dans les réglages et enregistrer vos fichiers directement dans les dossiers de votre téléphone, sur une clé USB ou sur un disque dur externe. Vous restez le seul maître de vos sauvegardes, sans aucune dépendance à un service cloud.

L'application fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?

Oui ! HYGIFLASH FR est 100% fonctionnelle hors-ligne. Internet n'est nécessaire que pour télécharger les mises à jour de l'application sur le Play Store.

Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?

Jamais. Nous n'avons pas accès à vos données, nous ne pouvons donc ni les voir, ni les vendre, ni les partager. Vous êtes le seul propriétaire de vos informations.

L'application est-elle gratuite ?

L'application propose une version gratuite qui permet d'ajouter et scanner jusqu'à 3 médicaments, d'utiliser la détection de médicaments périmés et d'effectuer des transferts de données. Pour débloquer tout le potentiel de HYGIFLASH FR (Rappels illimités, Gestion de stock complète, Scan QR illimité, Fiche Urgence, Export PDF/CSV), une version Pro est disponible par abonnement à 9,99 € / an (soit moins de 0,85 € / mois). Vous bénéficiez d'une période d'essai de 7 jours gratuite durant laquelle vous pouvez résilier sans frais à tout moment.

Que se passe-t-il si je change de téléphone ?

Puisque tout est stocké localement, il vous suffit d'utiliser la fonction 'Transfert de données' ou d'exporter votre sauvegarde par Email ou sur un support externe (PC, clé USB) depuis votre ancien téléphone, puis de l'importer dans HYGIFLASH FR sur le nouveau.

La base de données des médicaments est-elle officielle ?

Oui. HYGIFLASH FR interroge la Base de Données Publique des Médicaments (BDPM) fournie par les autorités de santé françaises. Vous avez ainsi la garantie d'accéder aux informations officielles et à jour.

Comment puis-je résilier mon abonnement Pro ?

La résiliation se fait très simplement en un clic depuis votre compte Play Store, dans la section "Abonnements". Si vous résiliez pendant les 7 jours d'essai, vous ne serez jamais débité.

L'application remplace-t-elle l'avis de mon médecin ?

Non. HYGIFLASH FR est un outil d'aide à l'observance et à la gestion de pharmacie personnelle. Elle ne remplace en aucun cas l'avis, le diagnostic ou la prescription de votre médecin ou de votre pharmacien.

Puis-je gérer les traitements de mes proches (Enfants, Parents) ?

Oui. HYGIFLASH FR permet de créer plusieurs profils distincts. Vous pouvez ainsi gérer les traitements, les stocks et les rappels pour vous-même, vos enfants ou vos parents issus d'un même foyer, au sein d'une seule et même interface sécurisée.

L'application est-elle disponible sur iPhone (iOS) ?

Actuellement, HYGIFLASH FR est disponible exclusivement sur Android via le Play Store. Une version pour iOS est en cours de réflexion pour le futur.